Настоящее Соглашение определяет права и обязанности Лицензиара и Лицензиата при использовании Информационного сервиса «SalesRecord.ru».
Настоящее Соглашение адресовано неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Безусловным акцептом Лицензиатом настоящего Соглашения является проставление отметки “прочитал и согласен с условиями оферты” при заполнении в Личном кабинете Персональных данных.
Стороны используют указанные термины в следующем значении:
a. Лицензиар — Захаров Александр Иванович, являющийся стороной настоящего Соглашения, предоставляющий Лицензиату доступ к Информационному сервису.
b. Сайт Лицензиара (Сайт) — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу http://salesrecord.ru.
c. Информационный сервис «SalesRecord.ru» (Сервис) — сервис доступный на Сайте Лицензиара, позволяющий Лицензиату осуществлять автоматический прием и обработку заказов, а также реализации иного функционала в зависимости от выбранного Лицензиатом Тарифа.
Описание свойств Сервиса доступно Лицензиату на Сайте Лицензиара по адресу https://salesrecord.ru/about.html
Сервис включает в себя интерфейс, скрипты и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все права на Сервис (и входящие в него элементы) принадлежат Лицензиару в полном объеме. Ни одно из положений настоящего Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Лицензиату.
d. Тарифы Лицензиата (Тарифы) - прайс-лист Лицензиара, расположенный в сети Интернет по адресу https://salesrecord.ru/tarif.html. Функционал Сервиса, доступный Лицензиату, зависит от выбранного Тарифа и указан в описании конкретного Тарифа.
e. Лицензиат — сторона настоящего Соглашения, акцептовавшая настоящее Соглашение.
f. Пароль — уникальный набор символов, создаваемый Лицензиатом при прохождении Регистрации, предназначенный для доступа к Личному кабинету.
g. Личный кабинет Лицензиата (Личный кабинет) — закрытая часть Сервиса, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при Регистрации Лицензиата, посредством которого осуществляется использование Сервиса и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Лицензиатом посредством ввода своего e-mail адреса и Пароля.
h. Регистрация — заполнение Лицензиатом регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания своего e-mail адреса и выбора пароля.
i. Персональные данные — форма, расположенная на Сайте в Личном кабинете, которую Лицензиат должен заполнить для прохождения Регистрации на Сайте.
j. Законодательство — действующее законодательство Российской Федерации.
k. Соглашение — настоящее Соглашение, включая все приложения и правила, указанные в настоящем Соглашении либо прямо поименованные как приложения к настоящему Соглашению.
l. Неисключительная лицензия — неисключительное, возмездное право использования Сервиса, в порядке и способами указанными в настоящем Соглашении.
m. Личный счет Лицензиата на Сайте (Личный счет) — система учета денежных средств на Сайте по расчетным операциям Сторон, доступная в Личном кабинете.
n. Партнеры Лицензиата — физические (юридические) лица, индивидуальные предприниматели, регистрирующиеся на Сайте для взаимодействия с Лицензиатом.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является передача Лицензиаром неисключительной лицензии Лицензиату на использования Сервиса.
2.2. Все условия, оговоренные далее, относятся как к Сервису в целом, так и ко всем его компонентам в отдельности.
2.3. Территория передаваемых прав - все страны мира.
2.4. Срок передаваемых прав - ограничен сроком действия Тарифа, выбранного Лицензиатом. Лицензиат может продлить срок действия неисключительной лицензии путем оплаты выбранного Тарифа.
2.5. Лицензиар имеет право в любой момент изменять настоящее Соглашение и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Лицензиатом. Все изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения на Сайте.
2.6. Лицензиат обязуется самостоятельно следить за изменениями настоящего Соглашения и приложений к нему, путем периодического ознакомления с актуальной редакцией не менее одного раза в месяц. Лицензиат самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с настоящим Соглашением (приложениями к Соглашению).
2.7. В случае, если Лицензиат не согласен с каким-либо положением Соглашения и (или) приложений к нему, он должен незамедлительно прекратить использование Сайта и Сервиса.
2.8. Настоящее Соглашение состоит из:
2.8.1. «Лицензионное соглашение» - постоянно размещенное в публичном доступе на Сайте по адресу https://salesrecord.ru/oferta.html
2.8.2. «Тарифы» - постоянно размещенные в публичном доступе на Сайте по адресу https://salesrecord.ru/tarif.html.
2.9. Лицензиат не имеет право передавать третьим лицам права на использование Сервиса (на возмездной или безвозмездной основе) в том числе не имеет право передавать третьим лицам свой пароль.
3.1. Регистрация производится в три этапа:
- заполнение Лицензиатом формы регистрации;
- подтверждение указанного при регистрации e-mail адреса;
- получение доступа к функционалу Сервиса.
3.1.1. Заполнение Лицензиатом формы регистрации.
При заполнении формы регистрации Лицензиат должен указать свой e-mail адрес и придумать пароль.
3.1.2. Подтверждение e-mail адреса.
После заполнения формы регистрации на указанный e-mail адрес высылается письмо. Для продолжения регистрации на Сервисе необходимо перейти по указанной в письме ссылке.
Ссылка, указанная в письме, действительна в течении одного календарного месяца. В случае не подтверждения, указанного при заполнении формы регистрации, e-mail адреса регистрация аннулируется.
Если Лицензиат решит продолжить регистрацию, после истечения срока действия ссылки или на другой e-mail адрес, ему необходимо заново заполнить форму регистрации.
3.1.3. Получение доступа к функционалу Сервиса.
После успешного подтверждения указанного при регистрации e-mail адреса Лицензиат получает доступ в личный кабинет на страницу настройки учетной записи где ему необходимо указать следующие данные:
a. фамилия, имя и отчество (наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя);
b. контактные данные, включая адрес электронной почты, контактный телефон.
3.2. Регистрация считается оконченной в момент заполнения персональных данных в личном кабинете.
3.3. Лицензиат гарантирует, что данные, указанные при Регистрации, являются актуальными и достоверными.
3.4. В случае, если при Регистрации Лицензиат действует от имени юридического лица (индивидуального предпринимателя) он гарантирует, что имеет соответствующие полномочия на акцепт настоящего Соглашения.
4.1. В рамках Неисключительной лицензии Лицензиат вправе использовать Сервис по целевому назначению для собственных нужд, в том числе при ведении предпринимательской деятельности.
4.2. При использовании Сервиса Лицензиату запрещается:
4.2.1 осуществлять модификацию программного обеспечения, входящего в Сервис, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом программного обеспечения;
4.2.2 использовать Сервис способом, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением;
4.2.3 распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, входящего в Сервис;
4.2.4 пытаться обойти технические ограничения в программном обеспечении, входящем в Сервис;
4.2.5 осуществлять использование Сервиса или его частей за пределами срока действия настоящего Соглашения;
4.2.6 осуществлять посредством Сервиса рассылку без получения предварительного согласия получателей рассылки;
4.2.7. осуществлять рассылку без получения предварительного согласия получателей рассылки в которой размещается ссылка на сайт, на котором используется любой элемент Сервиса.
4.2.8. осуществлять рассылку писем, содержащих в составе и/или заголовке письма заведомо ложную информацию (быстрый, легкий, не требующий вложений денег и времени заработок, финансовые пирамиды, хайпы, безрисковые операции на биржах).
4.3. Доступ к Сервису осуществляется круглосуточно (за исключением случаев, когда проводятся технические работы). Лицензиар не несет ответственности в случае, если доступ к Сервису ограничен в связи с отсутствием доступа Лицензиата к сети Интернет.
4.4. При использовании Сервиса Лицензиат получает доступ ко всем справочным материалам, размещенным на Сервисе, а также имеет возможность получить техническую поддержку Лицензиара по вопросам, возникающим в процессе использования Сервиса.
4.5. Лицензиат не имеет право передавать третьим лицам права на использование Сервиса (на возмездной или безвозмездной основе) в том числе не имеет право передавать третьим лицам свой пароль.
4.6. Доступ к платному функционалу Сервиса предоставляется Лицензиату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты соответствующего Тарифа. Доступ предоставляется путем предоставления полного функционала в Личном кабинете.
4.7. Права на Сервис считаются переданными Лицензиату в момент предоставления доступа в соответствии с п. 4.6. настоящего Соглашения.
4.8. Посредством Сервиса запрещается использовать (размещать) материалы, содержащие:
4.8.1 нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
4.8.2 угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства;
4.8.3. элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
4.8.4 нацистскую атрибутику или символику;
4.8.5 пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
4.8.6 материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
4.8.7. материалы нарушающие действующее законодательство РФ.
4.9. Лицензиат гарантирует, что посредством Сервиса размещает (использует) материалы (информацию), исключительные права на которые принадлежат Лицензиату.
4.10. После Регистрации на Сервисе, в Личном кабинете Лицензиата, отражается его текущий баланс. В случае, если на Личном счете Лицензиата недостаточно денежных средств для оплаты лицензионного вознаграждения, платный функционал Сервиса частично блокируется, а баланс может отображаться как отрицательная величина.
Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента появления отрицательного значения баланса, Лицензиат не произведет оплату лицензионного вознаграждения, Лицензиар имеет право заблокировать аккаунт Лицензиата. Лицензиар не несет ответственности за убытки (ущерб), причиненные Лицензиату частичным или полным блокированием аккаунта.
Аккаунт Лицензиата разблокируется при поступлении денежных средств на Личный счет Лицензиата.
5.1. Лицензиар обязан:
5.1.1. предоставить Лицензиату доступ к Сервису;
5.1.2. в разумные сроки устранять сбои в работе Сервиса, возникшие по вине Лицензиара.
5.2. Лицензиат обязан:
5.2.1. использовать Сервис в рамках, предусмотренных разделом 4 настоящего Соглашения;
5.2.2. выплачивать Лицензиару лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом;
5.2.3. не передавать третьим лицам пароль и обеспечивать его конфиденциальность. В случае утери пароля и (или) нарушения его конфиденциальности незамедлительно уведомить об этом Лицензиара.
5.3. Лицензиар имеет право:
5.3.1. получать лицензионное вознаграждение в рамках настоящего Соглашения;
5.3.2. в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение и (или) блокировать доступ Лицензиата к Сервису в случаях нарушения Лицензиатом Законодательства и (или) условий настоящего Соглашения (приложений к нему). Лицензиар не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у Лицензиата в связи с расторжением Соглашения и (или) блокировкой. Лицензиар не обязан сообщать Лицензиату причины расторжения Соглашения и (или) блокировки;
5.3.3. проводить профилактические работы, для чего временно приостанавливать доступ к Сервису. О профилактических работах Лицензиар уведомляет Лицензиата путем оповещения на Сайте;
5.3.4. использовать наименование Лицензиата, а также его товарные знаки (знаки обслуживания) и логотипы Лицензиата для целей рекламы услуг Лицензиара.
5.3.5. модифицировать или выпускать обновления программного обеспечения и Сервиса, добавлять новые свойства или функциональные возможности программного обеспечения, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства Российской Федерации.
5.4. Лицензиат имеет право:
5.4.1. на получение доступа к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.5. При создании рассылок посредством Пользователя Лицензиат обязуется не нарушать действующее законодательство РФ и не направлять сообщений лицам, не давшим согласие на их получение.
6.1. Лицензиат дает согласие на обработку Лицензиаром персональных данных Лицензиата, указываемых при Регистрации, в том числе: Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
6.1.1. настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных Лицензиата не ограничен.
6.1.2. при обработке персональных данных Лицензиата Лицензиар руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 29.07.2006.
6.2. Лицензиат имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Лицензиатом в адрес Лицензиара по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Лицензиара. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Лицензиар обязан прекратить их обработку.
6.3. В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Лицензиата, размещенные в Сервисе, могут стать доступны третьим лицам. Лицензиат осознает это и обязуется не предъявлять требований к Лицензиару о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.
6.4. Лицензиат дает согласие на:
6.4.1. хранение персональных данных на сервере Лицензиара (в том числе вне территории Российской Федерации);
6.4.2. использование персональных и статистических данных Лицензиата для демонстрации рекламных объявлений;
6.4.3. направления Лицензиату информации об услугах, новостях Лицензиара и (или) партнеров Лицензиара;
6.4.4. трансграничную передачу персональных данных;
6.5. Лицензиат имеет право в любой момент изменить данные, указанные при Регистрации, используя Личный кабинет.
6.6. Лицензиар обрабатывает только данные Лицензиата, которые необходимы для исполнения настоящего Соглашения.
6.7. Лицензиар не использует данные (в том числе персональные) третьих лиц, которые Лицензиат заносит на сервер посредством Сервиса.
6.8. Лицензиат обязуется предварительно получать согласие субъекта персональных данных на использование его персональных данных посредством Сервиса. Лицензиат обязуется не размещать персональные данные третьих лиц либо сотрудников Лицензиата, не давших согласия на такое размещение.
6.9. Лицензиар обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных, размещенных Лицензиатом посредством Сервиса, на весь период их нахождения на сервере Лицензиара.
6.10. Лицензиат осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Лицензиаром могут быть записаны в целях контроля качества работы Лицензиара.
7.1. Лицензиар не имеет доступа к персональным данным третьих лиц (Пользователям Лицензиата) в соответствии с п. 6.7. настоящего Соглашения.
7.2. Лицензиат, как оператор персональных данных своих Пользователей, поручает Лицензиару хранение таких персональных данных на сервере Лицензиара с использованием необходимых программно-аппаратных средств защиты с целью надлежащего оказания услуг Лицензиатом в рамках исполнения договорных обязательств между Лицензиаром и Лицензиатом.
7.3. В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» Лицензиат до начала обработки персональных данных обязан уведомлять Роскомнадзор РФ о намерении осуществлять обработку персональных данных своих Пользователей.
7.4. В целях соблюдения защиты персональных данных третьих лиц, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», и невозможности Лицензиаром самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия при получении Лицензиатом Запроса:
7.4.1. При получении Лицензиатом (Оператором обработки персональных данных) Запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, Лицензиат обязуется в течение от трех до семи рабочих дней с момента его (отзыва) получения уведомить Лицензиара о необходимости удаления отозванных данных либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения Запроса.
7.4.2. По требованию Лицензиара Лицензиат обязан представить доказательства соблюдения законодательства о защите персональных данных, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Лицензиатом обязательств, предусмотренных действующим законодательством в области обработки персональных данных.
7.4.3. В случае проведения проверки деятельности Лицензиара и/или выявления нарушений обработки персональных данных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных Лицензиар адресует требование уполномоченного органа, которое не может быть выполнено Лицензиаром в силу объективных причин, Лицензиату. Указанное требование подлежит немедленному исполнению Лицензиатом.
7.4.4. С момента передачи Лицензиаром требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Лицензиат становится ответственным за неисполнение или ненадлежащее исполнение указанных требований в соответствующей части и обязуется возместить Лицензиару причиненные таким неисполнением убытки в течение 20 календарных дней с момента получения требования Лицензиара в письменной форме.
7.4.5. Третье лицо признает и соглашается с тем, что Лицензиар не несет и не может нести ответственности за действия Лицензиата за ненадлежащую обработку персональных данных третьего лица/третьих лиц.
8.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется Тарифом, выбранным Лицензиатом.
8.2. Лицензионное вознаграждение выплачивается в рублях РФ путем оплаты с использованием платежных систем Visa, MasterCard, WebMoney, Яндекс.Деньги, через платежный сервис Wallet One (полный перечень способов оплаты доступен в Личном кабинете). Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет платежной системы (Лицензиара).
Сроки зачисления денежных средств на счет Лицензиара могут составлять до 3 (трех) банковских дней и не зависят от Лицензиара.
При зачислении денежных средств Лицензиар направляет на электронную почту либо посредством Личного кабинета письмо об получении оплаты.
8.3. Лицензиат не имеет права совершать оплату по настоящему Соглашению в пользу Лицензиара со счетов третьих лиц, не получив предварительное письменное согласие Лицензиара.
8.4. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оплаченного периода Лицензиар не получил претензий Лицензиата, связанных с объемом предоставленных прав, то считается, что неисключительное право использования Сервиса (Неисключительная лицензия) предоставлено Лицензиату в полном объеме и надлежащим образом. Последующие претензии не принимаются.
8.5. Лицензиат имеет право изменить используемый Тариф посредством Личного кабинета, по окончании оплаченного периода.
8.6. Лицензиар имеет право устанавливать скидки на Тарифы. Размер и время действия скидки устанавливается Лицензиаром самостоятельно и доводится до сведения Лицензиата посредством размещения информации на Сайте и (или) посредством направления рассылки Лицензиату.
8.7. В течение действия оплаченного периода Лицензиат имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и вернуть уплаченные денежные средства за неиспользованный период.
8.7.1. Возврат денежных средств осуществляется из расчета по следующей формуле:
Стоимость, уплаченная Лицензиатом – Стоимость использованных услуг — Комиссия платежных систем = Сумма к возврату
где,
Стоимость, уплаченная Лицензиатом - денежные средства, фактически уплаченные Лицензиатом за Тариф (в том числе, если Тариф был приобретен в период действия скидки).
Стоимость использованных услуг – стоимость фактически использованных услуг Сервиса на момент запроса возврата из расчета полной стоимости Тарифа (без учета скидки).
Комиссия платежных систем - сумма комиссий за обработку платежных операций.
8.8. Возврат денежных средств за неиспользованный период не осуществляется в случае, если Лицензиат допустил нарушение настоящего Договора или Законодательства.
9.1. Сервис предоставляется Лицензиату «как есть» (as is), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Лицензиата и т.п.), Лицензиар ответственности не несет. Лицензиат должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Лицензиата. Сервис не предназначен и не может быть использован в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Сервиса может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.
9.2. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Лицензиата или третьих лиц.
9.3. Лицензиар прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса и Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Лицензиата, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
9.3.1. неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта и Сервиса.
9.3.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Лицензиата и сервером Лицензиара.
9.3.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.
9.3.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Лицензионного соглашения.
9.3.5. других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Лицензионного соглашения.
9.4. Лицензиар оставляет за собой право приостанавливать работу Сайта и Сервиса для проведения профилактических работ (по возможности в ночное время или выходные дни).
9.5. При использовании Сервиса Лицензиат обязуется не нарушать Законодательство, интересы третьих лиц, в том числе при создании рассылок, оказании услуг (продаже товаров) третьим лицам. Лицензиар не несет ответственность за действия Лицензиата, совершаемые с использованием Сервиса, равно как не несет ответственность за невыполнение Лицензиатом обязательств перед третьими лицами.
9.6. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине его несанкционированного использования.
9.7. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара ограничивается суммой лицензионного вознаграждения.
9.8. В случае возникновения между Лицензиатом и Лицензиаром споров или разногласий, вытекающих из настоящего Лицензионного соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.
9.9. В случае, если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Лицензиара.
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами, а в части передачи Неисключительной лицензии — в течение срока, установленного Тарифами.
10.2. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Лицензиар имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения Лицензиаром в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте https://salesrecord.ru.
10.3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
10.3.1. по взаимному соглашению Лицензиара и Лицензиата.
10.3.2. по инициативе Лицензиара в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Лицензионного соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств, уплаченных ранее.
10.3.3. по инициативе Лицензиара в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Лицензиатом авторского права третьих лиц без возврата Лицензиату каких-либо денежных средств.
11.1. Действие неисключительной лицензии по настоящему Соглашению распространяется на все последующие обновления / новые версии Сервиса.
11.2. Принимая условия настоящего Лицензионного соглашения, Лицензиат подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Сервиса.
11.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с Законодательством.
12.1. Лицензиат либо Пользователи сети Интернет, имеющие жалобы на действия конкретного Лицензиата имеют право обратиться к Лицензиару.
12.2. Жалоба должна быть направлена Лицензиару по адресу электронной почты support@salesrecord.ru с прикреплением документов, подтверждающих жалобу (требования).
12.3. По итогам рассмотрения жалобы Лицензиар имеет право установить факт нарушения настоящего Соглашения и (или) Законодательства и блокировать доступ Лицензиата, на которого поступила жалоба к Сервису.
12.4. Решение Лицензиара по жалобе является окончательным.