Справка

  • Быстрый старт
  • Видеоинструкции

Быстрый старт

Короткая справка о том, как быстро приступить к работе с сервисом.

Разделы данной справки:

Завершение регистрации


При первом запуске вы увидите предупреждение о необходимости заполнить обязательные поля (на скриншоте снизу отмечены красными стрелками). Без ввода этих данных дальнейшая работа не возможна. Рекомендую вводить данные, которые в случае необходимости Вы сможете подтвердить.
Вы не сможете начать работу пока не заполните эти поля.


На сервисе используются пакетные тарифы включающие в себя различный набор опций. Состав опций для каждого тарифа указан на странице https://salesrecord.ru/tarif.html. Каждый тариф являются готовыми решением и подключение к нему отдельных опций невозможно.


Тариф «Начинающий» является бесплатным и подключается автоматически после регистрации на сервисе. Срок действия тарифа «Начинающий» не ограничен.


Тариф «Мастер» является платным и может быть подключен Пользователем самостоятельно на сроки 1, 3 или 12 месяцев неограниченное количество раз.


Подробно стоимость каждого тарифа указана на странице https://salesrecord.ru/tarif.html


После окончания срока действия платного тарифа, если он не был продлен Пользователём, Пользователь автоматически переводится на бесплатный тариф «Начинающий» и может продолжать пользоваться сервисом на условиях данного тарифа не ограниченное время. Доступ к сервису не блокируется и все ранее полученные заказы сохраняются.


Порядок подключения и смены тарифов.


Сумма необходимая для подключение или смены платного тарифа списывается с Баланса пользователя. Если на балансе у пользователя недостаточно средств для проведения выбранной операции действие не производиться.


Пополнение баланса производится в личном кабинете кабинете Пользователя. Минимальная сумма пополнения 100руб. Способы пополнения перечислены в личном кабинете пользователя и доступны для выбора при проведении операции пополнения баланса.



Подготовка к работе


Для получения уведомлений о поступлении новых заказов необходимо указать e-mail адреса администратора (на скриншоте красная стрелка № 1) и, при необходимости, адреса на которые будут высылаться копии уведомлений (на скриншоте красная стрелка № 2).
Без правильных настроек этих полей Вы не сможете получать уведомления о поступивших заказах.


В сервисе уже заданы шаблоны высылаемых сообщений. При необходимости вы можете изменить их на Ваши варианты.
В справке, указанной в верху окна с шаблонами (на скриншоте отмечено красной стрелкой), перечислены переменные, которые можно использовать в шаблоне письма. При отправке письма эти поля будут замещаться текущими данными.


Конструктор формы позволяет создать форму приема заказа с необходимыми Вам полями и с дизайном, максимально подходящим к дизайну Вашего сайта. После регистрации у Вас уже есть вариант формы предложенный сервисом по умолчанию. Для работы можно использовать его, а можно внести в него необходимые Вам изменения. Конструктор состоит из трех разделов:
- содержание формы;
- оформление формы;
- смотреть результат.


В разделе "содержание формы" - Вы указываете:
- какие поля должны присутствовать в форме;
- в какой последовательности они должны следовать;
- минимально количество введенных в поле символов, для контроля ввода данных;
- название поля.


Раздел "оформление формы" позволяет изменять внешний вид формы.


Полученный результат можно посмотреть в разделе "смотреть результат".


После сохранения формы под новым именем она будет доступна в списке форм.


Начало работы


Для работы необходимо ввести список продаваемого товара. Товар можно объединять в группы товаров. Количество групп не ограничено. Использование групп позволяет быстро выбирать товар одной группы из общего списка.


По своим свойства весь товар делиться на три вида:
- физический;
- цифровой;
- составной.





Составной товар — сборный товар продаваемый комплектом, состоящий из физического и/или цифрового товара. Например Вы продаете часы в комплекте с подарочной коробкой.


Привязка Вашего сайт с сервисом производиться с помощью создания Магазина. Сначала Вы создаёте новый Магазин (на скриншоте красная стрелочка номер 1) указывая:
- название Магазина;
- какая форма приема заказа будет использоваться;
- товар, продаваемый в данном Магазине.





Напротив каждого созданного Магазина есть ссылка (на скриншоте она обозначена красной стрелкой под номером 2) при нажатии на которую открывается окно с вариантами интеграции данного Магазина к Вашему сайту.


Возможны несколько вариантов подключения к сервису:
- подключение с использованием формы приема заказа установленной на Вашем сайте;
- установка на Ваш сайт простейшей формы приема заказа от сервиса;
- установка на Ваш сайт корзины приема заказа, как в интернет магазинах.


Выберете необходимый Вам вариант подключения и действуйте в соответствии с инструкцией. Обязательно проверьте работу подключения к сервису проведя тестовый заказ с Вашего сайта.



Работа с заказами


Всем заказам присваиваются текущие статусы (на скриншоте обозначено красной стрелкой с цифрой 1), что позволяет проводить аналитику Ваших продаж.


При нажатии на ссылку дополнительной информации (красная стрелка номер 2), можно просмотреть полный адрес источника заказа (стрелка с номером 3).



В сервисе установлен конструктор фильтра заказов. Фильтр интуитивно понятен и позволяет создавать достаточно сложные условия для отбора необходимых Вам заказов. Созданный фильтр можно сохранить и в дальнейшем использовать выбирая из списка сохраненных фильтров. Количество создаваемых фильтров не ограничено.


При возникновении любых вопросов обращайтесь в нашу службу поддержки по e-mail: support@salesrecord.ru

или используйте форму обращения в службу поддержки на первой странице сервиса.